국가보훈부

국가보훈처에서는 보훈공무원의 민원행정서비스에 대한 친절성·신속성·편의성·공정성 등의 이행실태를 확인·점검하여 고객중심의 민원서비스 구축을 위한 『2011년도 고객만족도 설문조사』를 아래와 같이 실시하고 있습니다.  이와 관련하여 우리처에서는 국가유공자분들을 대상으로 설문조사를 실시하오니 선생님께서 참여해 주시면 국가유공자분들을 위한 자료로 활용할 것이며 타 목적으로는 사용하지 않을 것이니 바쁘시더라도 설문조사에 꼭 응하여 주시기 부탁드립니다.  댁내에 평안과 행운이 함께하시길 기원합니다.
                                 
                                                       2011년 11월

ㅇ 조사제목 : 2011년도 고객만족도 설문조사
ㅇ 조사목적 : 보훈공무원의 민원행정서비스에 대한 만족도 평가
ㅇ 조사방법 : 전화조사
ㅇ 조사대상 : 국가보훈처 각 업무이용자
ㅇ 조사기간 : 2011. 11. 28 ~  2011. 12. 16
ㅇ 조사기관 : 국가보훈처의 의뢰를 받은 (주)리서치엔리서치  ☎02-3484-3042
ㅇ 문의전화 : 02-2020-5075