국가보훈부

저는 가족 중에 애국지사 분이 계셔서 할머니를 도와 보훈청에 상담 받는 일이 많습니다. 그래서 이 글을 통해 칭찬과 쓴소리를 드리고 싶습니다. 특별 분양에 대한 내용을 여쭤보고자 주소지 에 속한 서울북부보훈지청 복지과 분양 담당자님께 전화를 드렸습니다. 그러나 귀찮은듯.. 퉁명스러운 응대와 불친절한 태도... 대답 내용 또한 틀린 답변을 주셔서 너무 실망스러웠습니다. 그러던 중 아시는 분께서 다른 지역 보훈지청에 상담 해보라고 하셔서 경기동부보훈지청 복지과에 문의 전화를 드렸는데 서정웅 님께서 받으셨습니다. 서정웅 직원분께서는 단순한 전화상담이었지만 애국지사에 대한 아파트 특별 분양의 상세한 설명과 응대를 통해 업무에 대한 열정을 느낄수 있었습니다. 그리고 제가 궁금해 하는 내용을 모두 찾아서 너무 친절하게 응대해 주셨습니다. 전화 한통이었지만 이 분의 직업의식이 느껴졌고 너무나 감사했습니다. 상담이 끝날때에도 또 궁금한 것이 있으면 언제든 전화 주셔도 된다고 따뜻하게 말씀까지 해주셨습니다. 진심으로 감사드립니다. 업무에 대한 열정을 가지고 계신 서정웅 직원분을 꼭 칭찬해 드리고 싶습니다.!!!