국가보훈부

▶ 국가보훈처에서는 보훈상담센터를 개소하여 2004년 10월부터 전화상담을 해드리고 있습니다.
▶ 보훈상담센터는
   ∙ 보훈가족 및 일반 국민이 보훈관서를 방문하지 않아도 신속·정확한 상담을 통해 보훈과 관련한 궁금증을 해소해 드립니다.
   ∙ 전국 어디서나 지역번호 없이 「1577-0606」으로 전화를 하시면 전국 어디서나 시내전화요금으로 이용하실 수 있습니다. 휴대전화에서도 지역번호 ‘02’를 누르실 필요가 없습니다.
   ∙ 전문적인 상담을 위하여 2008년 3월부터 ARS시스템을 운영하고 있습니다. 신속한 상담을 위하여 원하시는 상담분야의 번호를 선택하여 주시기 바랍니다.
      - 보훈대상자 등록, 신상변동, 신체검사, 보상금은 1번
      - 교육보호, 취업, 대부, 의료, 차량업무는 2번
      - 국립묘지, 독립유공자 포상, 각종 보훈행사, 노후복지, 보훈도우미, 수송시설 이용, 고궁 등 국공립시설 이용, 기타 상담은  3번
▶ 야간이나 휴일에도 전화번호를 남겨주시면 업무개시 후 상담공무원이 직접 전화를 걸어 상담해 드립니다.
▶ 국가보훈처 홈페이지〔홈>전자민원>보훈상담센터>질의응답〕을 통해 인터넷상담 서비스를 이용하실 수 있으며, 접수 및 답변 결과를 SMS, E-mail로 확인할 수 있습니다.
▶ 전화, 인터넷을 통하여 각종 신청서식(101종)을 FAX, E-mail을 통해 실시간으로 받아보실수 있습니다