국가보훈부

2007년 5월 10일부터 서비스가 개시된 정부민원안내콜센터(110)은 정부민원을 종합적으로 상담·안내하는 정부 대표 콜센터이다.
110콜센터는 전국을 대상으로 하며, 중앙정부, 지방자치단체 및 공공기관과 관련된 모든 행정민원에 대한 상담 서비스를 제공한다.
100명의 상담원이 상주하며 간단한 사항은 상담원이 직접 안내하고, 직접 상담이 어려운 전문적인 내용은 담당 부처 콜센터 혹은 기관을 찾아 연결해 준다.

 

 

ㅇ 전화번호 : 국번없이 110 (해외에서 이용시 82-2-2012-9110)
ㅇ 운영시간 : 평일 오전 9시-저녁 7시, 토요일 오전 9시-오후 1시
ㅇ 이용요금 : 별도의 정보요금 없이 시내전화 요금