| (남부)고객만족 CS 담당자의 길 | |
| 부서 | 보상과 |
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서울남부보훈지청(지청장 류찬수)에서는 2007년도 혁신과제인 “오시는 분 반갑게, 가시는 분 흐뭇하게” 실현을 위해 해피콜, 캐치콜 실시 등 고객이 OK할 때 까지 감동을 주는 친절한 민원서비스 제공을 위해 노력함으로써 고객만족도 제고에 기여하고 있으며
학습소모임인 고객만족도 CS개발팀을 운영하여 매주 토론회를 개최하고있습니다
이번주에 토론된 고객만족도 CS 담당자의 길에 대해 붙임과 같이 게재하오니 고객만족을 위해 최선을 다하여 일등 남부보훈지청이 되도록
노력하겠습니다. |
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