국가보훈부

 부산지방보훈청(청장 추헌용)은 2007.2.21(수) 15:00-16:30 까지 외부 친절 전문강사(강사 : 김ㅇㅇ)를 초빙하여, 올 해 고객감동 실현을 위한 우리청 직원의 친절마인드 제고와 고객 중심의 업무처리 방법 등을 체험 습득하는 친절교육을 실시하였습니다.
 이번 교육은 고객의 입장에서 민원만족도 제고를 위한 고객응대 요령을 직접 체험함으로써 민원친절을 다짐하는 계기가 되었습니다.