국가보훈부

 안동보훈지청이 국가보훈처에서 일선기관을 대상으로 실시한 2007년 민원만족도 설문조사에서 1위를 차지하였다.
 올해 1월부터 9월까지 국가보훈처 및 일선기관을 이용한 민원인 1,790명을 대상으로 친절성, 신속성, 편의성, 공정성 등의 만족도를 평가하는 13개 항목에 대한 설문조사 결과 안동보훈지청은 90.2점의 종합만족지수를 기록하며 일선기관 중 가장 높은 민원만족도를 자랑하였다.
 안동보훈지청에서는 올 한 해 동안 『고객감동 무한서비스 실천』을 혁신 슬로건으로 고객이 체감할 수 있는 민원서비스 체계를 구축하기 위하여 직원 친절성 제고 및 보훈가족의 삶의 질 향상을 위한 다양한 프로그램을 추진해 왔다.