(부산) 친절우수기관 현장학습 | |
부서 | 혁신기획팀 |
---|---|
부산지방보훈청(청장 안중현)은 2008. 4.17(목) 친절 우수기관인 동구 좌천동 0000병원을 방문하여 고객만족을 위한 우수사례들을 현장에서 직접 보고 체험하는 시간을 가졌습니다. ㅇㅇㅇㅇ병원에서는 친절마인드 향상을 위해 자체 친절코디네이터를 육성하여 점심시간을 이용한 전직원 대상 친절교육을 실시하며, 모든 진료가 한 센터 내에서 이루어지는 One-Stop-Service 진료체계를 갖춘 종합건강증진센터를 새로 오픈하는 등 변화를 위한 다양한 시도를 하고 있었습니다.
|
|
파일 | |
URL |