국가보훈부

 

 국가보훈처에서는 더욱 신속하고 정확한 보훈상담을 위하여 2008년 3월부터 보훈상담센터에 ARS시스템을 도입·운영하게 되었습니다. 따라서 보훈상담센터를 이용코자 하는 분들께서는 붙임 안내문을 참고하여 이용에 불편이 없으시길 바랍니다.    

      ▣ ARS시스템 시행시기 : 2008. 3. 3.(월)~
      ▣ ARS단계 : 1단계 3개팀으로 업무분류
   - 1팀 : 보훈대상자 등록, 신상변동, 신체검사, 보상금
   - 2팀 : 교육보호, 취업, 대부, 의료, 차량
   - 3팀 : 국립묘지 등 보훈선양, 노후복지 등 복지지원, 기타)

 

붙임 : 보훈상담센터 홈페이지 이용안내문 1부.  끝.