국가보훈부

   장대섭 서울지방보훈청장은 2월 5일 서울보훈병원과 보훈상담센터를 방문하여 현장체험의 기회를 가졌다.

   새롭게 환경을 정비한 신체검사장을 직접 확인해 보고, 신체검사 대기자들과 면담을 통해 불편사항이나 제도개선 등에 대한 의견을 청취하셨다. 또한 보훈상담센터에서는 민원실을 방문한 보훈가족들에게 앞으로의 보훈정책 방향과 특히 노후복지서비스 향상을 위한 현재 시행되고 있는 제도에 대한 설명을 통해 민원인들에게 많은 정책호응을 얻기도 하셨다.

  서울지방보훈청은 찾아가는 보훈행정 서비스 실천의 일환으로 서울보훈병원내에 『보훈상담센터』민원실을 마련하여 직원 2명이 상주하며 현장에서 민원을 처리하고 있다. 2006년 한 해 동안 총 6,151건의 민원을 처리하였다.