국가보훈부

경주보훈지청 혁신학습동아리 “민원만족도 및 환경개선연구모임(김주룡 등 6명)”에서는 민원인 고개감동을 실천코자 지난 7월21일 고객만족도 일류를 지향하고 있는 경주시 노동동 소재「LG프라자」전자제품매장을 방문, 현장체험을 실시하였다. 고객을 맞이하는 인사방법, 단정한 용모 갖추기, 친절한 제품안내 등 동영상으로 제작된 고객감동실천 프로그램을 시청하고 직접 실습해 봄으로써 공무원이 변하고 있음을 대외에 알렸으며, 항상 민원인이 감동할 수 있도록 최고의 서비스를 제공하고 이를 지속적으로 실천, 모범을 보이겠다고 다짐했다.