국가보훈부

경주보훈지청(지청장 곽종근)에서는 지난 11.26(월) 상이신검대상자 28명에게  수검안내 문자메시지 발송으로 고객만족도 제고에 주력하고 있다.

KT크로샷을 통해 신체검사 1-2일전에 실시하는  이 서비스는 개별전화 안내와 병행추진으로 미수검자 해소에 일조하고 있으며, 지금까지 총 168명에게 문자메시지를 발송하였다.

경주보훈지청에서는 이밖에도  설 및 명절시에는 독거 및 고령대상자 대상으로 안부메시지 발송 등 감성마케팅 전략으로 보훈가족들로부터 큰 호응을 얻고 있다.