| (부산) 고객만족도 우수기관 현장 학습 | |
| 부서 | 창의기획팀 |
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부산지방보훈청(청장 안중현)은 2008. 4.30(수) 고객만족도 우수기관인 ㅇㅇㅇㅇ공사를 방문하여 고객만족을 위한 다양한 우수사례들을 보고 배우는 시간을 가졌다. 00ㅇㅇ공사는 2008년 한국생산성본부에서 주관한 국가고객만족도 조사에서 지하철 부문 및 전체 조사대상기관중 1위를 달성한 기관으로 역별 다양한 이벤트 및 쌈지공원 조성, 실시간 SMS 안내 서비스 등으로 좋은 호응을 얻고 있다. |
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