국가보훈부

춘천보훈지청(지청장-정종기)에서는 자체 혁신과제인 “변화와 혁신을 통한 고객감동 행정구현” 추진에 따라 각과의 혁신리더 등 5명이 ‘07. 6. 20(수) 고객만족도 최우수기관으로 선정된 강원지방병무청을 방문하여 친절 및 혁신우수사례, 민원실 현장을 견학하여 민원만족 친절 행정서비스를 체험하는 시간을 가졌다. 강원지방병무청은 2007년 병무청 역점 추진사업인 병역맞춤-e 브랜드 네임으로 새로운 입영문화 만들기를 중점 추진분야로 목표를 설정하고 성과관리 및 혁신역량 향상을 위해, 체계적인 혁신추진으로 5단계인 혁신내재화 단계를 지나 지속적인 혁신을 추진하고 있는 기관으로 평가 받고 있으며 특히 만족,감동,자랑을 드리는 드림 강원병무청을 목표로 추진하고 있는 모범 혁신추진 기관이다. 이번 견학은 직원들에 대한 혁신 분위기를 몸소 체험하고 혁신의지를 확산하여 변화와 혁신을 통한 고객감동 행정구현으로 마음에 와 닺는 친절한 행정서비스를 제공할 것을 다짐하는 계기가 되었으며 춘천보훈지청에서는 향후에도 우수 혁신기관을 선정하여 직원들 견학을 통해 민원만족도 제고와 우수 혁신사례를 도입 추진하는 등 우수기관 벤치마킹 활동을 지속적으로 실시할 예정이다