국가보훈부

대구지방보훈청(청장 최용수)은 자체 중점 혁신과제인『요리사정신 배우기』 운동의 일환으로 지난 5.4(목) 대구 인터불고 호텔의 일류요리사인 “차현식” 총주방장을 초청 혁신 강연회를 개최하였다. 이번 행사는 요리사의 장인정신과 프로정신을 보훈 공무원들이 배워 창의적이고 능동적인 업무처리는 물론, 우리의 고객인 보훈가족들에게 최고의 맛과 정성이 담긴 서비스를 제공하자는 취지에서 실시하였으며, 이날 강연회에서 “차현식” 총주방장은 자신의 업무에서 최고가 되라는 프로정신과, 기존의 틀을 깨고 새로운 것을 개발하는 창의적인 정신자세, 그리고 부서간의 커뮤니케이션의 중요성을 강조하였다. 이번 강연회는 강의식과 곁들인 영상자료를 보여 줌으로써 교육생의 관심을 끌 수 있었을 뿐 아니라, 민간부문의 서비스 정신을 어떻게 행정에 접목시킬지 생각하게 해 주는 계기가 되었다. 앞으로도 대구지방보훈청 직원들은 일류호텔(음식점)등을 직접 견학, 수준높은 서비스 정신과 고객응대 자세 등을 직접 배우고 체험해 보는 계기를 마련함으로써, 고객중심의, 고객이 체감하는 민원서비스 구현에 최선의 노력을 다할 것을 다짐했다.