국가보훈부

수원보훈청(지청장 김영식)은 2007.11.9(금) 4시 3층 회의실에서 직원들을 대상으로 홍보교육을 실시하였다. 이번 교육은 고객중심의 쌍방향 대화 정착을 위해 실시하는 PCRM컨설팅 향후 추진계획에 따른 것으로 정책고객서비스 활용 방안, 고객 DB 재정비에 따른 업무요령 습득, PIMS(정책고객 관리 시스템)사용에 따른 자체 업무 향상 방안에 대한 것으로 지청 소속 직원들의 업무능령 향상에 큰 효과를 가져왔다. 우리지청은 앞으로도 꾸준한 교육을 실시 할 계획이다.