국가보훈부

의정부보훈지청(지청장 김영식)에서는 6월 28일에 인근 지역에 소재한 외부 행정서비스 기관을 방문하여 민원 편의시설과 환경 및 직원들의 서비스 제공 현장을 둘러보았다. 이번 현장 견학은 학습소모임 ‘민원만족제고팀’ 토론시 제안된 사항으로 직원들이 타기관을 방문하여 민원 환경, 민원응대 모습 등을 직접 체험하고자 실시되었다. 두팀으로 나누어 도봉구청과 의정부 시청을 방문한 이번 견학은 차후 소모임시 서로 보고 느낀 점에 대하여 의견을 나누고 우리 기관에 적용할 수 있는 것을 토론하여 벤치마킹 할 예정이다.