국가보훈부

강릉보훈지청(지청장 이기용)은 5월 17일 17시 회의실에서 전 직원이 참석한 가운데 제2회 친절&업무혁신사례 발표회를 가졌다. 이번 발표회는 보상금업무를 담당하고 있는 이연화씨와 의료지원업무를 맡고 있는 박영현씨의 진행으로 업무강의와 친절혁신의 방법에 대해 토의하는 시간으로 이루어졌다. 또한, 업무강의내용을 토대로 민원인의 입장에서 제도개선과제는 없는지 토론을 나누었으며, 친절혁신내용으로는 현재 자기 자신의 친절도를 점검해 보고, 친절만족도 향상을 다짐하는 계기가 되었다.