국가보훈부

  부산지방보훈청(청장 안중현)은 2008.11.13(목) 제8차 보훈서비스 학당을 개최하였다. 이번 학당에서는 민원만족도 제고 및 공직기강 확립 관련 총무과장 교육을 실시하였으며 민원사례에 대한 직원들의 역할연기를 통하여 민원응대에 대한 자세를 돌아보고 새로운 마음가짐을 가지는 계기를 마련하였다. 또한 민원처리능력 향상을 위하여 자체 제작한 ‘고객 유형별 응대 요령’을 직원들에게 배부하였다.