국가보훈부

의정부보훈지청(지청장 류종열)은 혁신실천의 활성화 방안으로 운영중인 학습소모임에서 틈새교육을 실시하였다.

 틈새교육은 신규, 보직변경 직원 및 직제변경에 따른 업무이관 등으로 발생될 수 있는 민원인의 불만을 사전에 방지하고 보훈업무학습을 통한 보훈업무에 관한 전반적인 지식 보강을 통해 민원만족도 향상을 위해 마련되었다.

 매주 목요일 날 실시되는 학습 소모임은  담당자별로 해당업무에 대하여 발표를 통해 서로의 지식을 공유함으로써 민원만족도 향상을 위한 제도 개선 사항을 끊임없이 발굴하여 앞서가는 의정부보훈지청이 되고자 한다.