(남부) 교양있는 대화예절 | ||
부서 | 보상과 | |
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◎ 교양 있는 대화예절 1. 대화예절의 중요성 대화는 인격의 교류이므로 음성, 말씨, 태도에 유의하여 상대방에 대한 친근감과 예의를 표현할 수 있어야 한다 2. 말하기 듣기 가. 듣기 * 중요성 - 탈무드에서 입은 하나인데 귀는 두 개인가에 대해서 언급한 내용과 사랑의 전화의 역할 ㅇ 자신의 의견을 먼저 전달하기 보다는 상대방의 이야기를 끝까지 들어준다. ㅇ 상대의 이야기를 듣는 중에는 견해차이가 있을지라도 끼어들지 않는다. ㅇ 상대의 의견에 가급적 긍정적인 태도를 보이며 맞장구를 쳐준다파일
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