주요 업무 설명회 개최 | |
부서 | 보훈과 |
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주요보훈업무설명회가 15일(오후 5시) 4층 대강당에서 주요 민원담당공무원 및 업무대행자의 민원 업무처리 능력 향상을 위하여 전 직원이 참석한 가운데 개최되었다.
이 날 설명회는 보상금, 의료보호를 주제로 하여 담당자가 해당 업무의 업무처리절차,민원인들이 자주하는 질문과 답변, 바뀐 제도사항 등을 파워포인트 자료로 작성하여 설명하는 방식으로 한시간에 걸쳐 진행되었다.
우리 지청은 이번 설명회를 시작으로 5월까지 매주 목요일마다 주요민원업무 설명회 개최를 통하여 직원들의 주요 보훈 업무 전반에 걸친 이해를 높임으로써 민원업무 처리 능력을 향상시킬 계획이다. |
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